Comercializar

Es un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios. Es un proceso social en el cual grupos e individuos logran lo que necesitan y desean mediante la creación, oferta y libre intercambio de productos y servicios que otros valoran o necesitan.

Atender contactos

En esta competencia vemos todo lo relacionado con atención 
al cliente, manejar diversas objeciones concomemos todos los 
tipos de clientes y aprendemos a manejar los posibles clientes

difíciles.Brinda soluciones de información y de telemercadeo dando respuestas a los usuarios y/o clientes, a través de un Centro de Contactos y soportada en la herramienta informática CRM , utilizando equipos y herramientas del laboratorio de Contact Center, cuyo servicio garantice unas orientaciones y respuestas oportunas, eficientes y de calidad a todos los públicos.con los servicios de Contact Center, es posible atender a los clientes, identificar a los nuevos, crear base de datos, promocionar y vender productos o servicios, recuperación de carteras vencidas y seguimiento de las ventas entre otras ventajas.